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Reclamo a Western Union

Bloquado

[Solucionado]

Buenas tardes tengo bloqueo para enviar dinero a mi pareja que vive en santo domingo ,ya le habia enviado varias veces pero el año pasado en diciembre ya no podia quiero saber el motivo por que me bloquearon y nunca tuve respuestas me dieron un numero nada mas r 4111

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Cristian: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    03 de Setiembre a las 17:23 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cristian H

    13 de Agosto a las 14:54 hs.

  • cristian H

     

    No fue solucionado no entiendo porque me bloquearon que no puedo hacer transferencias a mi pareja, qué está afuera esperó me puedan solucionar mi problema y decirme el motivo por lo cuál no puedo hacer ese tramite gracias

    13 de Agosto a las 15:29 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente


    Gracias por contactarnos 

    Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
    Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 20 a 30 días naturales. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión.



    Atención al cliente de Western Union

    15 de Agosto a las 12:41 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cristian H

    18 de Agosto a las 15:39 hs.

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