Reclamo a Western Union
Fui blokeada d westerunion necesito seguir utizando la misma para poder enviar dinero y detalladamente poder dar informacion d mi persona
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Ruby: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
14 de Junio a las 14:05 hs.
Ruby M
Millll Graciasssss por responder d inmediato a la inkietud respecto a la solicitud k hice referente al tema del blokeo Milll Bendicionessss nuevamente Muchassss Graciasssss
14 de Junio a las 22:46 hs.
Ruby M
quedaron d llamarme para dar una solucion al problema pero a un no he recibido llamada.
15 de Junio a las 20:58 hs.
Ruby M
todavia no m han solucionado el problema continuo blokeada
18 de Junio a las 14:41 hs.
Ruby M
hola desde el 14 d este mismo mes k hice el reclamo por blokeo no m han solucionado todavia, espero puedan hacer k wester m pueda desblokear para seguir contando con dicho servicio espero pronta respuesta y pronta solucion gracias
19 de Junio a las 11:42 hs.
Ruby M
No se cual es la razon, porke el dinero k yo envio a mi pais es fruto d mi sudor. Si una persona llega a un pais extrangero a trabajar legalmente no veo el motivo por el cual tengan k blokear los envios.
30 de Junio a las 10:56 hs.
Ruby M
Todavia continuo blokeada dicen k por haber hecho muchos envios con esta empresa ojalas m puedan desblokear y asi continuar utilizando este servicio gracias.
15 de Julio a las 13:46 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 16:20 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruby M
13 de Agosto a las 14:29 hs.