Reclamo a Western Union
Muy buenos días hace 15 días fui a realizar un giro a colombia y me dijeron que aparecía bloqueado quisiera saber el por que?? y también hacer la solicitud para que. Me desbloqueen ya que mi familia cuenta con mi ayuda acá desde chile de antemano gracias
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Jonathan: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
21 de Diciembre a las 11:17 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
22 de Diciembre a las 8:57 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan
22 de Diciembre a las 8:58 hs.
Jonathan
Yo realizo los envío de forma presencial
22 de Diciembre a las 9:55 hs.
Jonathan
Me llego este correo cn es te código no se q sera ********
22 de Diciembre a las 23:48 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Que tenga un excelente día
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
22 de Diciembre a las 8:57 hs.Responder
23 de Diciembre a las 9:07 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan
07 de Enero a las 8:43 hs.
Jonathan
No me han desbloqueado y no logro aun hacer giros
07 de Enero a las 20:57 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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Capital Federal, C****AB
08 de Enero a las 8:38 hs.
Jonathan
solución recibida:
Muchas gracias de antemano
08 de Enero a las 14:59 hs.