Reclamo a Wengo
Xk me han cobrado plata de mi tarjeta si yo no me eh inscrito exigo q me reembolsen mi dinero
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Pago
Soy nueva en la app y me regañaron 10 minutos gratis, pero no sabía cómo utilizar la aplicación y contacte a un experto pero nunca corte la conversación simplemente quite la pestaña sin terminar la sesión y me quieren cobrar por eso por no saber utilizar la app por pri…
Me cobraron sin utilizar el servicio
Me cobraron sin utilizar el servicio casi 20 dólares los cuales solicitó el reembolso así como darme de baja del servicio por un tiempo
Cobros sin usar el servicio
No utilizo a el servicio y me están cobrando 20 dólares por un servicio el cual no e utilizado en estos últimos días me gustaría darme de baja por un tiempo así como dar de baja mi tarjeta para que no me sigan cobrando y también solicitar el reembolso de ese dinero …
Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimado cliente,
El rembolso ha sido realizado directamente en la tarjeta bancaria que utilizo para realizar el pago.
Cordialmente.
07 de Abril a las 10:14 hs.
Analiz R
solución recibida:
Tuve k esperar 3 días para k me devolvieran mi dinero y gracias a Dios me lo devolvieron espero k ya no lo vuelvan hacer wengo si cumple con los reembolsos
11 de Abril a las 18:50 hs.