Reclamo a Wengo
Buenas es para la devolución de mi dinero ayer a las 11 pm aproximadamente del 11 de diciembre [números] se efectuo un débito de mi cuenta bancaria por [números] pesos colombianos sin mi autorización además hace unos días antes ya había pagado por una asesoría de un tarotista y no fue posible este servicio. Me decían que no tenían expertos disponibles.
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Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimada clienta,
Hemos hecho lo necesario para dar de baja al abono astrologico.
Si tiene alguna pregunta, contactenos a cobro*wengo.com.
Cordialmente.
Paola de Wengo
13 de Diciembre a las 4:47 hs.
German S
Buenas no tengo claro como me van a desabonar
15 de Diciembre a las 4:47 hs.
Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Al contactar con wengo, los consejeros le explicaron que tenia acceso a un abono astrologico gratuito durante el primer mes y a partir del mes siguiente el mismo tenia un costo de 19.9$, le hemos dado de baja del mismo para que no tenga mas cobros de nuestra parte.
Cordialmente.
16 de Diciembre a las 5:06 hs.
German S
solución recibida:
Fue muy rápido el proceso de devolución del dinero sin ningún contratiempo había inscrito a débito automático abonós gracias
17 de Diciembre a las 7:24 hs.