Reclamo a Wengo
Hoy hice una consulta sobre videncia y me dijeron que después de 10 minutos de consulta gratis, me cobraban. Me pidieron los datos de mi tarjeta de débito, el servicio no me lo dieron pero me cobraron igual. Les dije que no tengan más mis datos, tengo miedo de usen mi tarjeta. Me dijeron que no me van a cobrar por un servicio que no pedí. Espero creerles,porque hoy hay mucha gente e*****dora. No les tengo confianza.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimada Maria Ines,
Lamentamos mucho el incidente encontrado en nuestra plataforma, acabamos de recibir su reclamación, te enviamos un email para que nos ayudes con más detalles.
Cordialmente.
31 de Enero a las 10:13 hs.
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Stefany G
Necesito un reembolso ya que se hacen cobro que no autorice
06 de Febrero a las 19:34 hs.
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Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimada Stefany,
El reembolso fue realizado el 31 de enero, te invito a verificar con tu banco.
Cordialmente.
07 de Febrero a las 6:02 hs.
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Stefany G
Quisera desafiliarme de wengo
07 de Febrero a las 10:47 hs.
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Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimada clienta,
Hemos tomado en cuenta tu pedido.
Cordialmente.
07 de Febrero a las 11:43 hs.
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