Reclamo a Wengo
El dia de hoy me hicieron un debito de mas dr 3mil pesos de la empresa wengo que yo no pedi ningun servicio... Quiero que me devuelban mi dinero...
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Pago
Soy nueva en la app y me regañaron 10 minutos gratis, pero no sabía cómo utilizar la aplicación y contacte a un experto pero nunca corte la conversación simplemente quite la pestaña sin terminar la sesión y me quieren cobrar por eso por no saber utilizar la app por pri…
Me cobraron sin utilizar el servicio
Me cobraron sin utilizar el servicio casi 20 dólares los cuales solicitó el reembolso así como darme de baja del servicio por un tiempo
Cobros sin usar el servicio
No utilizo a el servicio y me están cobrando 20 dólares por un servicio el cual no e utilizado en estos últimos días me gustaría darme de baja por un tiempo así como dar de baja mi tarjeta para que no me sigan cobrando y también solicitar el reembolso de ese dinero …
Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimado cliente,
Lamentamos el problema que ha encontrado en nuestra plataforma, hemos verificado su cuenta y el reembolso ha sido realizado el 11 de marzo del ****, podría confirmarme la recepción del mismo.
Cordialmente
07 de Enero a las 6:33 hs.
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