Reclamo a Wengo
Hola quiero que me devuelvan mi dinero (reembolso), como puede ser posible que me sigan descontando siempre, y lo peor es que nisiquiera autorize una consulta ya esto es demasiado es una e***** encima pedi dar de baja y nisiquiera responden, quiero una solucion que sea lo mas pronto posible gracias :)
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Pago
Soy nueva en la app y me regañaron 10 minutos gratis, pero no sabía cómo utilizar la aplicación y contacte a un experto pero nunca corte la conversación simplemente quite la pestaña sin terminar la sesión y me quieren cobrar por eso por no saber utilizar la app por pri…
Me cobraron sin utilizar el servicio
Me cobraron sin utilizar el servicio casi 20 dólares los cuales solicitó el reembolso así como darme de baja del servicio por un tiempo
Cobros sin usar el servicio
No utilizo a el servicio y me están cobrando 20 dólares por un servicio el cual no e utilizado en estos últimos días me gustaría darme de baja por un tiempo así como dar de baja mi tarjeta para que no me sigan cobrando y también solicitar el reembolso de ese dinero …
Gretty J
No se han comunicado conmigo ni hay ningun reembolso
23 de Febrero a las 14:43 hs.
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Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimada clienta,
Lamentamos por el problema encontrado en nuestra plataforma, la vamos a contactar rápidamente para poder encontrar una solución a su problema.
Cordialmente.
07 de Enero a las 12:37 hs.
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