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Reclamo a Wengo

Cobro indebido y abusivo

[Solucionado]

Hola , estoy con un tema de cobros mal hecho con la empresa wengo , luego de muchos meses me contestaran que me descontarían el valor que demoraba 5 semanas en aparecer en la tarjeta , lo cierto es que van más de 15 semanas luego de hecho el reclamo y el descuento no esta !!! les he enviado más de 5 mails y no contestan. Quiero una respuesta y solución al tema !!!

Comentarios
  • Wengo Representante de Wengo

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Gabriela, vamos aponernos en contacto rapidamente con usted para ver como podemos solucionar rapidamente su problema.
    Cordialmente.
    Paola

    26 de Noviembre a las 10:46 hs.

  • Gabriela R

     

    No lo resuelve pero si espero se pongan en contacto

    26 de Noviembre a las 10:51 hs.

  • Wengo Representante de Wengo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gabriela,
    Ya hemos hablado contigo y solucionado tu problema, si tienes alguna duda nos puedes contactar directamente.
    Paola

    10 de Diciembre a las 11:22 hs.

  • Gabriela R

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron y quedo solucionado

    12 de Diciembre a las 20:43 hs.

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