Reclamo a Wengo
- me han cobrado 27 usd de una llamada no realizada, se realizó con la experta layla, se programó la llamada pero yo no alcance a contestar la llamada y se fue a buzón de voz, la experta se quedó ahí esperando no sé pero yo nunca contesté y si me cobraron 14 min.
- compré la oferta 20/20 con la experta y la llamada se cayó el a los 6 minutos pero si me cobraron los 20 usd.
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Lorena B
Wengo no me ha brindado ninguna solucioón hasta el momento. son 47 USD que me quitaron de mi cuenta injustamente y no me han devuelto.
15 de Mayo a las 22:09 hs.
Lorena B
solución recibida:
Finalmente me ha solucionado el inconveniente, me han hecho el reembolso del cobro indebido. Les dejo las lineas de atención de acuerdo a tu pais.
USA : (+12) *********
Mexique : (+52) **********
Pérou : (+51) ********
Argentine : (+54) **********
Chili : (+56) *********
Colombie : (+57) *********
18 de Mayo a las 13:20 hs.