Reclamo a Wengo
Tengo días queriendo cancelar una cuenta que yo no cree. Perdí mi cuenta de gmail ,mi celular y documentos y veo que ahora debo más de 100 dólares en una aplicación que jamás he usado.
quiero que me anulen una suscripción que no pienso pagar mensualmente y de la que no hago uso alguno.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago
Soy nueva en la app y me regañaron 10 minutos gratis, pero no sabía cómo utilizar la aplicación y contacte a un experto pero nunca corte la conversación simplemente quite la pestaña sin terminar la sesión y me quieren cobrar por eso por no saber utilizar la app por pri…
Me cobraron sin utilizar el servicio
Me cobraron sin utilizar el servicio casi 20 dólares los cuales solicitó el reembolso así como darme de baja del servicio por un tiempo
Cobros sin usar el servicio
No utilizo a el servicio y me están cobrando 20 dólares por un servicio el cual no e utilizado en estos últimos días me gustaría darme de baja por un tiempo así como dar de baja mi tarjeta para que no me sigan cobrando y también solicitar el reembolso de ese dinero …
Jessica N
No han solucionado nada hasta el momento
18 de Julio a las 15:39 hs.
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Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimada Senora,
Le hemos enviado un email para que nos confirme ciertos datos que necesitamos para encontrar su cuenta.
Cordialmente.
07 de Diciembre a las 10:54 hs.
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