Se niegan a pagar un premio

¡bienvenido a livechat!

néstor

néstor

nombre:
franco pierotti
dni:
25651
néstor 04:51
hola. ¿en qué te puedo ayudar?
franco pierotti 04:51
me puede explicar lo que pasó que se va ganando como un millón y tengo 4000
néstor 04:52
puede ser más específico por favor
franco pierotti 04:52
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lo soy ahora?
y no me digas que eso eran punto por los puntos eran otros
puede darme una respuesta a esto?
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ese fue la última que captura del cual me retiré
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puede ver el último monto ahí y la hora
néstor 04:55
podemos corroborar que estaba en el modo de prueba, para jugar con su cuenta debe ingresar con sus datos desde aca: h***s://entrerios.bplay.bet.ar
franco pierotti 04:55
de qué modo de prueba hablas
no no no no
esto no es claro
néstor 04:56
estaba en la sesión de juego sin iniciar sesión
franco pierotti 04:56
no había ningún cartel ni aviso dentro del juego mientras jugaba que esto no era real en ningún momento
néstor 04:56
usted hizo un depósito el día 29/4/2023 a las 03:51:48, desde allí figuran jugadas hechas hasta 03:59:53
actualmente tiene un balance de $4.121,25
tiene que iniciar sesión para jugar con su balance
franco pierotti 04:57
en cualquiera de las capturas que envié ninguna dice que no inicie sesión y cuando volví atrás después de terminar de llevar el juego sería en línea
señor yo no tuve que iniciar sesión para iniciar el chat
su explicación no es clara ni se condice con el proceso del juego
néstor 04:59
lo siento franco, desde el historial puede ver sus jugadas, para jugar con dinero real tiene que iniciar sesión desde el enlace que le envíe
necesita ayuda con algo más?
franc