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Reclamo a WebPay

Reclamo sobre compra en steam

[Solucionado]

El 29/12/[números] transferi fondos desde mi cuenta bancaria de santander rio a Steam (mas precisamente la cuenta bancaria que figura de web pay srl). Sin embargo, como el monto que transferi fue de cuatro centavos mas al indicado (transferi $[números],87 cuando era $[números],83, la operacion figura como fallida y los juegos no se me fueron adheridos a mi biblioteca.
solicito por favor se adhieran los juegos a mi biblioteca de steam o me reembolsen el dinero antes del dia 04/01/[números], ya que el dinero se me fue debitado de mi cuenta y sigo sin tener los juegos.
el numero de factura de compra de steam es [números].
gracias
martin centrone

Comentarios
  • Martin C

     

    solución recibida:

     

    Me comunique con el soporte de Astropay y acreditaron mi pago.
    Muchas Gracias

    03 de Enero a las 11:02 hs.

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