Contactar a WebPay

Reclamo a WebPay

Problema compra steam

[Solucionado]

Hola, hice una compra en Steam aprovechando una oferta la semana pasada, hice la transferencia x santander rio inmediatamente, todo de acuerdo a lo indicado, y sigo sin tener los juegos, y recien recibo un mail de steam indicandome que mi compra tuvo un problema, y no he recibido el dinero de mi transferencia, por favor pueden revisar que pasa?

el monto de la transferencia es de $ [números],97 , el numero de referencia es [números], fue realizada el dia 08/03/[números]

Comentarios
  • Juan M

     

    solución recibida:

     

    Se hizo el refund en steam de la transferencia, no es lo optimo porque termine gastando el mismo importe con otro medio de pago para poder aprovechar la promocion, pero al menos no perdi el dinero.
    El problema parece ser relacionado al monto que muestra WebPay, que es diferente al monto mostrado en steam por unos pocos centavos (2 centavos en mi caso).

    12 de Marzo a las 16:31 hs.

Más reclamos hacia WebPay

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas