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Reclamo a Wayni

Wayni me cobro dos veces las cuotas

Sigo a la espera de que wayni me devuelva el dinero que débito de mi cuenta en calidad de compras con tarjeta de débito.
por las cuotas que yo aboné vía app.
es decir me cobro dos veces los montos de la cuotas, cuando no existía morosidad alguna.
el dinero que me debitaron lo debo usar para temas urgentes, las cuotas fueron pagadas en tiempo y forma.

Comentarios
  • Wayni Representante de Wayni

     

    Hola Soledad hemos recibido tu reclamo.

    Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

    Estamos para dar solución a tu requerimiento.

    Cordialmente Wayni Móvil.

    01 de Julio a las 13:00 hs.

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    • Soledad R

       

      Me comunicaron que reconocian los débitos y que detectaron el excedente en mi cuenta, por lo cual se solicitó la devolución por un monto de $***.***, sin embargo aún no se me realizó la transferencia.
      Es una cuentión urgente !!!!

      01 de Julio a las 21:09 hs.

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