Reclamo a Wayni
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
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[SOLUCIONADO] Pague mi deuda y no me sacan de bcra
Buenas tardes , pague un pequeño prestamo en wayni movil hace tres meses (45.[números]) estoy en estado 5 en el bcra , solo por esta unica deuda , lleme muchisimas veces para que me saquen de bcra y no tengo respuesta , por favor nesecito respuesta .tengo libre deuda e…
[SOLUCIONADO] Wayni me cobro dos veces las cuotas
Sigo a la espera de que wayni me devuelva el dinero que débito de mi cuenta en calidad de compras con tarjeta de débito. por las cuotas que yo aboné vía app. es decir me cobro dos veces los montos de la cuotas, cuando no existía morosidad alguna. el dinero que me de…
[SOLUCIONADO] Libre de deuda
Reclaman la deuda que ya pague al estudio 5ol y no me dan libre de deuda
Wayni Representante de Wayni
Hola Griselda hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
06 de Junio a las 12:23 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes,
Nos comunicamos contigo por correo electrónico, donde te indicamos que los adelantos no son transferibles, te recordamos que la indicación se avisa antes de solicitar el crédito.
Aguardamos tu respuesta por dicha vía.
Saludos.
08 de Junio a las 16:38 hs.
Griselda N
Pedí el préstamo para utilizarlo de otra manera y no me deja sacar la plata . Necesito una solución por qué si no es así no me sirve y no voy a pagar algo que jamás lo utilice. La plata está en la cuenta sin poder usarla
08 de Junio a las 16:49 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola, es un gusto saludarte,
Te informamos que el adelanto ha sido cancelado con éxito.
Para garantizarte una mejor atención, quedo a tu disposición para cualquier pregunta adicional que puedas tener.
Entendemos que, con la información brindada, tu consulta ha quedado resuelta. Te agradeceremos que nos confirmes el cierre del reclamo cuando te resulte posible.
Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos cordiales.
09 de Junio a las 9:09 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Griselda N
11 de Junio a las 9:08 hs.