Reclamo a Wayni
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[SOLUCIONADO] Pague mi deuda y no me sacan de bcra
Buenas tardes , pague un pequeño prestamo en wayni movil hace tres meses (45.[números]) estoy en estado 5 en el bcra , solo por esta unica deuda , lleme muchisimas veces para que me saquen de bcra y no tengo respuesta , por favor nesecito respuesta .tengo libre deuda e…
[SOLUCIONADO] Wayni me cobro dos veces las cuotas
Sigo a la espera de que wayni me devuelva el dinero que débito de mi cuenta en calidad de compras con tarjeta de débito. por las cuotas que yo aboné vía app. es decir me cobro dos veces los montos de la cuotas, cuando no existía morosidad alguna. el dinero que me de…
[SOLUCIONADO] Libre de deuda
Reclaman la deuda que ya pague al estudio 5ol y no me dan libre de deuda
Wayni Representante de Wayni
Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
30 de Junio a las 14:03 hs.
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Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buen día,
Nos comunicamos contigo por WhatsApp para analizar tu caso y poder brindarte asistencia.
Aguardamos tu respuesta por dicha vía.
Saludos.
02 de Julio a las 9:17 hs.
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Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Sandra,
Verificamos tu cuenta y te comentamos que no contas con la membresía Wayni+, tampoco hay productos activos a su nombre, hasta el momento no existe relación comercial entre la firma y su persona.
Por lo tanto, queremos confirmar si, ¿Podes proporcionar más detalles o especificar en qué aspecto necesitas ayuda?
Quedo a la espera de tu respuesta para poder ayudarte de la manera más efectiva.
Atención al cliente.
03 de Julio a las 16:17 hs.
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Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
13 de Julio a las 17:30 hs.
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Wayni Representante de Wayni
¡Hola Sandra! ¿Cómo estas? Es un gusto saludarte.
Por favor ¿Podrías adjuntar una imagen donde figure el débito realizado en tu cuenta? Así verifico la información y te brindo una solución.
Aguardo respuesta.
Atención al cliente
14 de Julio a las 15:12 hs.
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