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Reclamo a Wayni

Cuota mal debitada

[Solucionado]

Quise dar de baja el débito automático de mi tarjeta a wayni móvil y no pudieron por qué son compras.. Me debitaron 6 veces en este mes.. No tienen número de contacto y aún peor.. Los únicos medios que tienen no me responden quiero que dejen de hacer esas compras y que me devuelvan mi dinero

Comentarios
  • Wayni Representante de Wayni

     

    Hola Micaela. Por favor escribe a través de nuestra pagina ayuda.waynimovil.com a la brevedad posible y así te brindamos una solución.
    La principal forma de cobro de Wayni Móvil es a través del DÉBITO DIRECTO VISA y CBU y es solicitado 72 antes del vencimiento de la cuota.

    Las otras opciones de medios de pago anticipado son:
    1.- Transferencia Bancaria desde tu Home Banking (Página web del Banco) o desde el Cajero.
    2.- Depósito en efectivo a través de los Cajeros de Autoservicios del Banco Santander Río.
    3.- Cupón Electrónico de RapiPago (Pago en efectivo)
    4.- Cupón Electrónico de Pago Fácil (Pago en efectivo)
    5.- Mercado Pago.

    Sólo tenés que ir a www.waynimovil.com/iniciar/#/estado-cuenta e ingresar tu DNI.

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

    04 de Julio a las 17:50 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado.

    15 de Julio a las 15:27 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela

    15 de Mayo a las 17:02 hs.

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