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Reclamo a Wayni

Cobro duplicado de cuota. devolver urgente

[Solucionado]

El día 2/5 me reclaman que la cuota está vencida, que no recibieron mi pago. Me comunico con atención al cliente (mail) y me indican que tuvieron un problema con su sistema que haga transferencia. Cosa que hice y envié el comprobante. El día 3/5, sin embargo, me debitaron la cuota (o sea que tengo duplicado el pago) y en la aplicación me sigue apareciendo como impago.

Comentarios
  • MARCIA M

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron de atención al cliente. Me van a reintegrar el dinero.

    07 de Mayo a las 17:11 hs.

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