Reclamo a Waps
Realice compra de 4 productos, después de 1 mes las recibi, pero solo una coincidía con lo que quería. Con el enojo que poseía pedí devolución de todo, me enviaron etiqueta y en ese momento, ya con el enojo calmado, solicité cambio de las 3 que no coincidían, me contestaron, quedamos cual debían cambiar y me dijeron que iba a recibir mail con etiqueta de cambio y explicación para realizarlo, pero dicho mail nunca lo recibí, espere los 5 a 7 dias hábiles posteriores, he mandado varios mail recordando que sigo esperando el envío de la etiqueta para hacer el cambio, pero no me contestan. Preciso cambiar las que no quieto porque en dos son el color (que no me gusta), y en la otra es el modelo (que no me gusta). Espero recibir una pronta respuesta. Gracias! ORDEN #[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi mi pedido #351137
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y no he recibido ningun mensaje a pesar de que mande varias veces por mail ( ya que no disponen de otro medio) la consulta. Queria saber si debo recurrir a defensa del consumidor. Mi pedido es el numero …
Compre 3 pares y nunca los enviaron
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la gente compra y nunca llegan sus pedidos. Hace una semana hice una compra ,no llega,pague por mercado pago por débito en 1 pago ...ellos sacaron la opción de devolución de dinero o cancelación de la c…
Waps me adeuda un par desde septiembre 2025
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era mi color elegido. Lo devolví para que lo cambian según su sistema. A partir de ahi comencé con los mails porque no me respondían ni enviaban el cambio. Después de 2 meses, me dicen que no tenían esa …
Maria L
Orden compra WAPS #******
19 de Diciembre a las 11:43 hs.
Comentar
Maria L
No se han contactado, no envían mail (que es la única vía de comunicación que tenía con ellos), ni tampoco contestan lis que les sigo reenviando en donde solicito envío de etiqueta de cambio
24 de Diciembre a las 10:34 hs.
Comentar
Maria L
No obtengo todavía respuesta
30 de Diciembre a las 9:45 hs.
Comentar
Maria L
Todavía no obtengo respuestas por parte de WAPS. La verdad que muy mala atención a los reclamos.
19 de Enero a las 14:00 hs.
Comentar