Reclamo a Wanama
El día 26 de diciembre realicé una compra vía web y hasta el día de la fecha no tengo novedades de la misma. Lo único que recibí fue un mail general diciendo que los envíos estaban demorados. Ante reiterados reclamos vía mail, ya que por teléfono es imposible, lo único que me dijeron es que estaban tratanto de comunicarse conmigo cuando en mi teléfono no recibí ni una llamada. Ante la falta de respuesta tengo que subir esta queja para que de una buena vez me entreguen el pedido y sepan que la venta online de wanama es un desastre.
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Estafada
Compré por la web 4 prendas, me enviaron sin previo aviso, 2 solamente. Cuando reclamé me dijeron que no tenían stock, osea ofrecen artículos atractivos en precio pero inexistentes en la página. termine pagando envío caro para solo dos prendas de haberlo sabido hubier…
[SOLUCIONADO] Omisión en su responsabilidad empresarial
Compré un conjunto de saco, chaleco y pantalón en wanama. Lo usé una sola vez para una boda, mandé a hacer la limpieza “en seco” como solicitaba la etiqueta y la prenda regresó toda abierta en las costuras, de arriba abajo, por la malísima confección. Sin la chapita de…
Cambio de prenda
Necesitaria por favor si me pueden ayudar a cambiar una campera que me regalaron, con mi ingreso seria imposible comprarla, por eso les pido contemplen la situacion. La campera que necesito es campera brooke, talle s, color natural. Soy de la plata.
Maria F
solución recibida:
Tres semanas de demora de entrega de pedido.
17 de Enero a las 13:58 hs.