Reclamo a Wanama
Realice una compra por la web, hace aprox 20 días, indique el retiro por sucursal porque pense que iba a ser más ágil y al dia de hoy no recibieron mi pedido para poder retirarlo. Llame por teléfono en reiteradas oportunidades y nadie me contesta, escribi mail y por mensaje de instagram y no tengo respuesta. Es una verguenza el destrato con el cliente, espero poder resolverlo a la brevedad antes de iniciar otro tipo de acciones legales
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Desastre compra on line
Hace 10 dias hice una compra de prendas en su sitio web y vengo reclamando por todos los medios a ver que está pasando porque la demora era de 3-5 dias y me clavan el visto. Increible como una marca tan cara puede tratar asi a sus clientes. Un desastre todo, ya ni quie…
No me entregaron el pedido a tiempo, y la página un esastre!!
Compré dos regalos para el cumpleaños de mi nieta dos día después. Pague el envío en 2 horas. Envié el tóner de pago por ransferenncia. Me decían que no tenían ninguna compra a mi nombr. 20 comunicaciones hasta el día de hoy, cumpleaños de la nena, que es. Las 16.30. M…
[SOLUCIONADO] Cupon invalido nadie reponde mis reclamos
Realice una devolución me enviaron un cupón y al colocarlo figura como invalido, contacte por wapp <a href="/instagram">Instagram</a> cantidad de mails sin respuesta quiero la devolución de mi dinero!!
Maria X
Aun no recibi el producto. Se contactaron y me dijeron que estaban "buscando" el pedido. Desastroso
01 de Diciembre a las 10:55 hs.
Maria X
solución recibida:
Luego de 1 mes y despues de haber comentado mi experiencia en cada uno de sus posteos en redes, me escribieron por privado y me enviaron el pedido. 1 mes despues de la compra, sigo sosteniendo que la atención es pésima, no recomiendo a nadie la tienda. Sinceramente lamentable.
13 de Diciembre a las 10:00 hs.