Reclamo a Wanama
Hice una compra online, pero tuve que cambiar el talle de la prenda. Fui a un lugar físico para poder probarme pero en el local me dijeron que el talle que buscaba solo quedaba en la tienda online. Por ende gestioné el cambio por esa vía. Pasó más de una semana en que pasaran a retirar la prenda. Otra semana más hasta que llegó la mercadería para su control. Dada la demora, y el miedo a que el nuevo talle tampoco quedara bien, solicité la devolución del dinero. Pasaron días y días, sin respuesta alguna. Por ningún medio respondían. Logré que supuestamente gestionaran la devolución del dinero. Paso más de una semana y el dinero no se acreditaba. Intenté comunicarme de nuevo. Y, adivinen: sin respuesta. Ya pasó un mes. Solicito la devolución del dinero!!
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Desastre compra on line
Hace 10 dias hice una compra de prendas en su sitio web y vengo reclamando por todos los medios a ver que está pasando porque la demora era de 3-5 dias y me clavan el visto. Increible como una marca tan cara puede tratar asi a sus clientes. Un desastre todo, ya ni quie…
No me entregaron el pedido a tiempo, y la página un esastre!!
Compré dos regalos para el cumpleaños de mi nieta dos día después. Pague el envío en 2 horas. Envié el tóner de pago por ransferenncia. Me decían que no tenían ninguna compra a mi nombr. 20 comunicaciones hasta el día de hoy, cumpleaños de la nena, que es. Las 16.30. M…
[SOLUCIONADO] Cupon invalido nadie reponde mis reclamos
Realice una devolución me enviaron un cupón y al colocarlo figura como invalido, contacte por wapp <a href="/instagram">Instagram</a> cantidad de mails sin respuesta quiero la devolución de mi dinero!!
Fernanda C
solución recibida:
Después de más de un mes, logré que me devolvieran el dinero.
Lo peor de todo es que no respondían por ninguno de los medios que tienen como "atención al cliente"
17 de Junio a las 11:50 hs.