Reclamo a Wanama
El día 31/10 realicé una compra en la empresa. El día 3 de noviembre de me envió el pedido y la factura del mismo. durante la semana del 6 de noviembre me llegó el pedido. El talle me fue grande por lo que solicité la devolución del dinero, previo retiro del mismo y verificación de la empresa del estado. Aún no recibo respuesta y va a finalizar el plazo para el cambio.
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Desastre compra on line
Hace 10 dias hice una compra de prendas en su sitio web y vengo reclamando por todos los medios a ver que está pasando porque la demora era de 3-5 dias y me clavan el visto. Increible como una marca tan cara puede tratar asi a sus clientes. Un desastre todo, ya ni quie…
No me entregaron el pedido a tiempo, y la página un esastre!!
Compré dos regalos para el cumpleaños de mi nieta dos día después. Pague el envío en 2 horas. Envié el tóner de pago por ransferenncia. Me decían que no tenían ninguna compra a mi nombr. 20 comunicaciones hasta el día de hoy, cumpleaños de la nena, que es. Las 16.30. M…
[SOLUCIONADO] Cupon invalido nadie reponde mis reclamos
Realice una devolución me enviaron un cupón y al colocarlo figura como invalido, contacte por wapp <a href="/instagram">Instagram</a> cantidad de mails sin respuesta quiero la devolución de mi dinero!!
Adela F
Me enviaron un e-mail el 14 de noviembre informándome que dada la gran demanda del cybermonday están un poco retrasados y van a atender todas consultas. Quedaron que en la semana se iban a comunicar conmigo. Aún no se comunicaron, pero recién hoy hace una semana de que me escribieron. ESPERO QUE SE COMUNIQUEN PRONTO!
21 de Noviembre a las 7:52 hs.
Adela F
Aún no tuve respuesta de la empresa, :(
30 de Noviembre a las 7:19 hs.
Adela F
solución recibida:
luego de un mes y medio la empresa se puso en contacto conmigo.
18 de Diciembre a las 8:45 hs.