Reclamo a Walmart
Buenas noches. En el mes de marzo mi padre se dirigió a sucursal de walmart en jujuy Chango Mas para solicitar la baja de su cuenta y le cobraron renovación de tarjeta, el lo abono ya que al ser un señor mayor no entendió lo que le cobraban. La señorita que lo atendió le dijo que vuelva el dia 20 de marzo para que le gestionen la baja y el devuelva la tarjeta pero en esa fecha se dictó la cuarentena obligatoria lo cual no permitió salir. Hoy 4 de abril se dirigió nuevamente a la sucursal y no le dieron solución a su pedido, sólo le entregaron un papel que contenía un instructivo para descargar una app pero a través de la misma no me pueden dar respuesta a mi solicitud. Me gustaría una solución porque según está app, mi padre tiene que pagar nuevamente un monto en el mes de abril. Alguien que me pueda dar una solución favorable.
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