Reclamo a Walmart
Carne embasada al vacio premium comprada dia 28 de julio de [números] en sucursal sarandi
tomamos la colita de cuadril emanando un olor muy fuerte con un olor putrefacto putrefacto.
me comunico al telefono de atencion al cliente walmart n° [números] tomandome el reclamo requerimiento n° [números] atencion al cliente y me aconsejo que fuera al dia siguiente con la mercaderia a la sucursal.
el 30 de julio de [números] llego ala sucursal con todos los productos derivados de la carne y me atiende una supervisora , la misma me dijo que no le haga casos a los requerimientos ya que atienden de otro pais y nunca les llega. Luego me contacta personalmente con el gerente de la sucursal el cual me tomo mi mercaderia diciendo que mandaria el el paquete abierto que le di cocido y la bolsa de envoltutra del mismo cruda a analizar la cual tardaria 10 dias y se contactarian conmigo.la queja fue volacada al libro de actas de la sucursal 30 de julio de [números]. Firmada por mi persona
el gerente me realizo una devolucion a la tarjeta de credito por esa mercaderia abierta (pagandome al [números]% solamente el paquete abierto ) de la carne a mandar a analizar por walmart. ( nunca tuve respuesta de walmart ni del gerente )
dia 02 de septiembre de [números] ralizo nuevamente el reclamo al [números]
número de ticket
[números]-[números]
sucursal/tienda
sarandi autopista bs. As. La plata km. 9 sarandi buenos aires.
fecha de compra
28 de julio de [números]
los productos fueron verificados por supervisora, gerente de sucursal y 2 testigos a disposicion
atte javier ponga
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