Reclamo a Walmart
Compre en la tienda online de walmart un juego para nintendo swich, super smash bros ultimate.
el primer foco rojo que noté fue que era el único juego que no tenia opción para devolver pero igual lo pedí porque no tenia la intención de devolverlo
en cuanto recibí el paquete (11 de septiembre de [números]) lo abrí para probarlo y noté varias irregularidades más:
el juego no trae el celofan original sino viene sellado con stickers.
la impresión de la portada es de baja calidad.
el plástico del cartucho estaba derretido y alterado
resultó que no funcionaba, al insertarlo en la consola mandó error por lo que de inmediato levanté caso con walmart pero como fue enviado por un tercero (tekspeed 2.0) me pidieron 3 días hábiles para enviarme la información de contacto. Hasta el 17 de septiembre me respondieron con los datos del proveedor el cual contacté de inmediato y hasta el día 23 de septiembre me respondió el proveedor culpando al transportista de la e***** lo cuál es inverosímil.
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Ricardo M
Wallmart dice que el proveedor tiene evidencia de que mandó bien el paquete.
El proveedor dice que el transportista pudo alterar el paquete.
Wallmart dijo que procediera como me parezca bien pero no devolverá el dinero
09 de Octubre a las 12:12 hs.
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