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Reclamo a Walmart

Entrega de pedido

[Solucionado]

Realicé una compra el 17 de noviembre 2017 y en la confirmación de envío, me asignaron como fecha de entrega el 27 de noviembre. Al no llegar mi pedido, me comuniqué el 5 de diciembre 2017 y me comentaron que no tenían el artículo en stock. En la página de internet, decía que habría disponibilidad a partir del 10 de diciembre.
hoy, 18 de diciembre, me contacté para preguntar el status y dicen que siguen sin tener en existencia, pero en la página ya está disponible y más aun, tiene la leyenda: "entrega en la fecha establecida".
este era un regalo de navidad y me comentan que aproximadamente en 4 días me darían fecha de envío

Comentarios
  • Angeles V

     

    solución recibida:

     

    Me hicieron un reemplazo de mi pedido y éste llegó hoy

    29 de Diciembre a las 16:07 hs.

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