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Reclamo a Wall Street English

Exceso de cobro

Buenas noches, el reclamo es que cuando mi hijo fue a pedir información,la persona me indicó que el pago era de [números] mensual jamás me hablo de un pago a cuota de 12 meses y no le dio ni el voucher para firmar cuando veo me llaga un importe de [números] pesos el cual no reconozco y quiero se cancele.

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