Reclamo a Walá Piscinas
Hola , compré al contado la pileta y a los dos mesas me la coloco un chanta( daniel ) que la dejo perdiendo por las luces , todas las paredes con protuberancias y rompió el casco de la bomba para sacar un codo , tanto reclamé , que vinieron otros me la destaparon hasta la mitad y que en la semana siguiente la sacaban y la volvían a instalar , así la dejaron más de 15 días y un costado se torció como una banana con todas las paredes deformadas , me mandaron otra para cambiarla pero a lo lejos veías que era usada , hasta los instaladores se dieron cuenta , emparchada y torcida también un costado (se supone que compre una nueva , deben darte una nueva , si la ****da las hacen ellos con la gente que tienen , a pesar de todo eso no está con tantas protuberancias como la otra , aparte de las ondulaciones ,me dejaron con las losetas sin terminar de poner porque estaban la mayoría rotas , me mandaron nuevas pero no vinieron a colocarlas más y algunas de las que están puestas están a 2 cm de distancia del borde , cuando pise ese borde se quiebran . ...... Como estarán de torcida las paredes!!!! ( imagínate) ! las piletas de está empresa realmente son muy muy mala calidad ( súper finas) y con terminaciones terribles . Obvio que no me contestan más ... !!! y nunca me llegó la garantía y me cansé de pedirla.
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Desmoronamiento - incorrecta instalación
Estoy teniendo inconvenientes con la empresa walá que se dedica a la venta de piletas de fibra de vidrio. Condicioné la instalación a una visita técnica para evaluar el terreno. Vinieron representates de la empresa y afirmaron que no habia inconveniente con la instalac…
Mala instalación / problemas de uso / detalles de pintura / bomba quemada
Nos instalaron una piscina de 7x3 color blanco en septiembre. Desde este momento, comenzamos a realizar reclamos por los canales de postventa respecto a: -detalles de pintura ( se ve la fibra amarilla en varias partes) -muy mala y desprolija colocación de las loseta…
Incorrecta instalación de pileta
Incorrecta instalación de piscina, rotura de skimmer filtración de agua y un completa deformación de pared inferior al skimmer
Maria
No responden ni mensajes y / o llamados me bloquearon del Facebook , encima les quiero seguir reclamando porque sigo encontrando problemas.
29 de Noviembre a las 13:46 hs.
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Maria
Es una empresa de cuarta en todos los aspectos... con instaladores de la misma forma , porque no te pueden instalar una pileta de la forma que lo hacen !!! y encima no logras que te den la garantía . Realmente tendría que demandarlos aunqucea para que no sigan jodiendo mas gentes.
14 de Diciembre a las 7:40 hs.
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Walá Piscinas Representante de Walá Piscinas
propuso una solución:
Buenos Días, podrá comunicarse conmigo al Whatssap ********** o darme un numero de contacto. Tenemos la predisposición de buscar una pronta solución al problema
Postventa Wala
18 de Febrero a las 9:39 hs.
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Maria
Hola ! Nunca logré qué me atiendan al número que me pasaron ...... insistí todos los días a diferentes horarios durante dos semanas
27 de Febrero a las 23:18 hs.
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Walá Piscinas Representante de Walá Piscinas
propuso una solución:
Buenos días Sra como bien le dijimos nuestro meido de atención es via Whatssap , no via llamadas de 8 a 14 hs estamos atendiendo. Igualmente le escribimos a su celular para atenderle, porque no tenemos registro de ningun reclamo y sino tambien nos puede escribir via email al pritattore.postventawala*gmail.com
23 de Junio a las 13:44 hs.
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