Facturacion en negro y negativa en entregar factura s/afip

He pagado la vtv obligatortia en caba y me asignaron fecha y nro de reserva, ahora bien dice desde el 12 mayo [números] que la factura la enviaran por e mail a mi csilla de correo y resulta que jamas la he recibido,,fui personalmente a la planta verificadora sita en la calle herrera [números] caba y me dijeron que el reclamo lo debo realizar por e mail a :consultas@vtvsud.com.ar
hola albert , si todavía no lo hiciste, publicá tu reclamo en https://tuquejasuma.com/ si ya lo publicaste decinos el nro de reclamo o tu email y hacé tu consulta.

intentaremos responderte lo antes posible.
y resulta que nadie contesta y no quieren entregarme la factura por el importe pagado de antemano el di 12 05 [números] gkh [números] fecha turno 12 06 [números] nro de reserva [números]
$ [números].50 codigo de pago [números]
dalman alberto b - dni [números]
trabajan en negro y no emiten factura ?
realizare denuncia en defensa del consumidor y en la a f i p