Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ VTR es una empresa chilena de telecomunicaciones que incluye en sus servicios televisión por cable, internet por fibra óptica y telefonía tanto móvil como fija. Es una de las empresas con mayor presencia en el país con una red que se extiende a través de 114 comunas y alrededor de 1,3 millones de clientes en total.
La empresa ofrece sus servicios de forma individual o por medio de packs y combos que permiten ahorrar dinero al contratar varios de éstos a la vez .
✴️ VTR Chile cuenta con distintos planes que incluyen servicios de Internet, Móvil y Televisión. Recuerda que la disponibilidad del servicio está sujeto a la ubicación de tu domicilio en relación al sistema de cableado VTR. En caso de que la empresa no ofrezca sus servicios en tu zona, deberás buscar proveedores alternativos.
Continua a este link para saber más sobre cómo contratar el servicio de VTR Cable.
▶️ El plan VTR Wifi permite alcanzar velocidades de hasta 500 mbps de descarga a un precio de $13,990 durante los primeros seis meses de contratación. Ingresa al sitio de VTR para averiguar más sobre esta promoción
▶️ El plan de telefonía VTR permite llamadas ilimitadas a otros telefonos moviles y 600 minutos mensuales en llamadas a telefonos celulares. El precio de este plan es de $9.990 mensuales.
☸️ VTR ofrece distintos packs para que sus clientes puedan combinar los servicios de internet, telefonía móvil y televisión por cable según les quede más cómodo. Uno de los más populares es el Pack Triple VTR Hogar
| Plan | Incluye | Precio |
| VTR Triple | 82 Canales HD + 500 Mbps y telefonía ilimitada de 600 mins a móviles |
$32.990 |
Averigua cuáles son los otros combos en este artículo sobre promociones VTR.
⚡️ Obten cualquiera de los servicios de la empresa de esta forma sencilla:
VTR servicio al cliente brinda un teléfono gratuito para clientes: llama al 105 (desde teléfonos VTR fijo y móvil) para utilizarlo.
Si llamas desde teléfonos de otras compañías, marcá el número ☎️ 600 3100 105.
Existen otras formas de contactar con la empresa, aprende todo sobre ellas en nuestra página de Servicio al cliente VTR.
✅Puedes el realizar el Pago VTR o VTR pago online de tu factura podés hacerlo desde la plataforma VTR Express, creada para facilitar esta clase de trámites. Haz lo siguiente para utilizarla:
Encuentra otros métodos de pago alternativos al VTR pago online en este artículo sobre cómo pagar una factura VTR
⚠️ Pide la baja de la empresa desde su sucursal virtual de la siguiente forma:
También puedes llamar al VTR número ☎️ 600 800 9000 para solicitar la baja del servicio junto con un representante de atención al cliente de la empresa.
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El teléfono de Vtr es {{ profile.phones }}
Visita Vtr en https://vtr.com/
Buen dia, soy marcelo residente de quilpue y encuentro insolito que hayan cerrado el local grande que teniamos en el centro de quilpue. y mas encima cierran el local chico q esta en el santa isabel de andres bello, ya que hay una caja vecina y hoy estaba demasiado lleno, favor ojala tengan una sol…
Publicado 03 de Febrero
Hola buenas están usando mi foto me están asiendo bullying y están hablamdo mal de mi cuando no es así y trabo muchas llamada y me están insultando es para reportar a este id del anuncio cl58jz7ev en la ciudad de viña del mar chile
Publicado 15 de Noviembre
Muy mala conexión estúpido hdp conexión es como el orto .aprendan a controlar bien su mierda (conexión) jodanse ustedes .son unos errores .sus papás no les dijieron putos hijos de remil putas
Publicado 04 de Mayo
Son unos hdp aprendan a controlar su conexión que es una mierda estamos pagando para una conexión buena. va muy lento su conexión. Lo único que quieren es plata mensual .hijos de la rec....en la tarde a partir de las 18 horas su conexión es la peor de todas pero en general su conexión es como el …
Publicado 04 de Mayo
Quisiera reclamar por el mal servicio de la empresa de telefonía y cable vtr de chile . en la comuna de las condes se produce muy mala recepción durante el día y en especial durante las tardes. quisiera solicitar que vtr baje el cobro o arregle la señal ya que durante marzo y abril ha sido vergo…
Publicado 21 de Abril
Me esta robando quiero cancelar de inmediato mi suscripción
Publicado 17 de Enero
Vtr es un asco deja sin servicio x la noche madrugada y su respuesta en el call center o es la espera interminable o cortan la llamada sin dar ninguna solucion el pago q se hace no es menor ya q por un triple pack cancelo 52 mil y fraccion para tener los servivcios activos dia y noche y resulta q n…
Publicado 16 de Enero
Hola quiero recuperar mi id por google merybellakita28@gmail.com me borro
Publicado 23 de Julio
Contrate el servicio desde el día domingo 30 de junio, hace apenas dos días y aún no he visto un canal, en principio quería solo internet y me termine dejando convencer por la vendedora de que me convenía el dúo pack (internet [números]mb + tv hd), hasta ahora no he visto ni un canal no se actualiz…
Solucionado 07 de Julio
Llamo desde el comienzo de la intalacion hace ya 2 años y nunca hay una solucion termino recibiendo soluciones parches y visitas tecnicas q solo me solucionan el problema x un par de dias pago mensualmente $52.[números] y recibo un pesimo servicio tengo q perder el tiempo desfilando x callcenter y …
Publicado 12 de Junio
Esta empresa no presta ningun servicios, ya me estafaron en mas de dos millones de pesos en mas de 20 años-----definitivamente los eliminare.
Publicado 20 de Abril
Estos frescos no contestan los ya miles de reclamos efectuados al fono [números]- hoy me enviaron cuenta por mas de 5 $ 58,[números].- que por ningun motivo cancelare ...ellos me tienen que pagar a mi por lo mas de 18 años que estos sujetos de vtr chile , me han estado e s t a f a n d o …
Solucionado 01 de Octubre
Estos fresccos . me enviaron cuenta por $ 69.[números] aprox. Por un servicio invisible. ya que casi nunca funciona
Publicado 05 de Diciembre
Ya les explique en el mensaje anterior
Publicado 08 de Agosto
Soy cliente cautivo de vtr. Por mas de 18 años vivo en condominio ,secuetrado por vtr, los que cobran puntualmente lsa cuentas en mi caso mas de $ 58.[números].- mensuales . por servicios que no funcinan en mas del 50% tv. Internet telefonia fija, todos los dias del año debo reclamar por estos…
Publicado 07 de Agosto
Soy clente vtr. ( ex metrópolis intercom ) desde hace mas de 20 años,,,oero internet de vtr. funciona inermitentemente en un 40% cuando funciona,el resto el 60% no funciona para nada...en este periodo ya concurrieron mas de [números] " tecnicos vtr " los que cada uno dicen cosas diferentes.por ej…
Publicado 08 de Octubre
Soy cliente vtr . Dede hace mas de 20 años . Con los tres srvicios.telefono fijo-cable tv- internet..lo unico que funciona bien es el telefono fijo...cable 90%- internet cuando funciona . Estimo que en un 40%. yo les cancelo puntualmente mas de $ 58.[números].- mensualmente por est pesimo servic…
Publicado 07 de Octubre
Ya le reclame mas de 1.[números]. A vtr internet por malos y pesimos servicios que me venden y muy caro,,,,,tengo mas de 59 visitas de " tecnicos vtr " sin nunguna solucion......por lo menos que vtr responda a mi correo electronico.....
Publicado 07 de Octubre
Soy cliente vtr- con internet- tv cable-telefonia fija. pero esta empresa nunca cumple con internet presenta problemas desde su inicio. Mas de 15 años....internet da señal en un 40% y cobra un [números]%- ya me visitaron msa de 50 tecnicos ..sin ninguna solucion....me siento estafado por vtr.
Publicado 06 de Octubre
Soy cliente vtr, (ex metropis intercom) hoy vtr. resulta que mis servicio de internet nunca funciona normalmente solo creo que en un 40%. hay dias que sencillamente no funciona para nada...ya me visitaron mas de 50 supuestos tecnicos....me han reemplazado las cajas router varias veces pero todo…
Publicado 06 de Octubre