No se genero el boleto pero si el descuento.-(habra habido un problema de sist.)

Mi nombre es andrés castañeda, . El problema es: la compra de un pasaje que no termino de cerrarse, desde santa fe capital a retiro bs as el dia 22-01-24 asiento 12 , hra de salida: 0:50.- mercado de pago lo reclama como deuda, pero no fue concretada la venta, ( el tramite lo hice desde mi teléfono ).- me entero del descuento al recibir un aviso de deuda pendiente, ( yo creí que lo habían anulado) .por favor cancélenme esa deuda ya que en el listado de movimientos de mi cuenta de m de pago, no hay devolución de ese importe tampoco. Gracias.-compra fallida: nº operación [números] • creada el 20 de enero - 12:43 hscompra efectiva: nº operación [números] creada el 20 de enero - 13:02 hspago: $ 20.[números],00 pago aprobado medio de pago: dinero disponible en mercado pagocompraste 1 producto - pasajes de bus el pulqui - $ 20.[números],00 x1 u. - desde s fe a retiro bs as h. Salida :0:50 asto 12.-tengo los comprobantes de ambos movimientos, lo que pasa es que por este medio no se puede enviar imagenes.-