Reclamo a Vova
Compré un perfume en vova, en octubre, pero no recebi solo recebi en email confirmando lo copio abajo para que os veáis, recebo email dellos en mi camastro de vova no tiene ningún pedido como puede ser eso? mira:
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orden recibida, orden en proceso
no. De pedido: [números]a[números]b0d4 fecha del pedido: [números]-11-21 11:59:16
estimado adriana de oliveira gutiérrez,
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cobrar a: adriana de oliveira gutiérrez
calle ronda de oviedo, 28 1d
rivas vaciamadrid ,[números]
madrid,spain
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artículos precio del artículo cantidad precio plazo de entrega estimado
one flower lady perfume 50ml
8.87 € 1 8.87 € 06 dic - 05 ene
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[SOLUCIONADO] Mi problema es que necesito el reembolso
Hola, escribí en este plata forma es para hacer un reclamo porqué he comprado en vova una zapatilla y nunca llegó, hice un reembolso más de 1 años y nunca llegó el reembolso...
No puedo contactar con vova
Cuando hice el reclamo de mi último pedido en vova no tuve respuesta y no fui ni soy capaz de entrar en vova para mirar el número de referencia y era muy buena clienta no se que pasa
Para saber si me desembolsan depositan el dinero en paypal. de pay
Compre en vova unos productos que no me llegaron y vova me reembolso y con ese dinero pedí unas joyas ( anillos y otros productos que nunca llegaron sin embargo yo le escribi a vova pero nunca me desembolsaron la plata ni me llego ningún producto hasta la fecha y la …
Adriana D
solución recibida:
No conseguía ver mi pedidp, pero ellos solucionaron muy rapidamrnte, me gusto muchísimo el atendimento.
11 de Enero a las 16:59 hs.