Reclamo a Vosa
Estoy en la terminal de rosario esperando el micro de las 5.10 que se anuncia a florencio varela, ya son las 5.50, no hay nadie que me informe en la boletería de vosa, nadie responde en los números que la empresa pone para información o reclamos, estoy por llegar tarde a mi trabajo. Me parece una falta de respeto, voy a denunciar a todos los niveles que pueda.
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Pérdida de micro
Hola! el día de ayer , domingo 22/02 tenía un viaje a rafaela santa fe a las 21:40hs . el micro salió 21:30 de liniers cuando tendría que salir a las 21:40 . Llego y el micro se había ido , y varios pasajeros perdimos el micro . Quiero una devolución del dinero ya que…
Falta de mantenimento
Viqjando de tucuman a retiro en san pedrobsas se despego el vidrio de la ventalilla dia frio y vimos asi hasta casi zarate para cambiar por otro colectivo , mw resfrie y el mantenimiento y la mugre de los baños un asco mande mje a la empresa y los videos y las fotos y…
Reclamo
Saque boleto con cud con fecha 25/01/[números] y aun no me lo enviaron
Dianelys O
Básicamente no atienden a los números que publican para reclamos. Una falta de respeto. Un desastre es esa empresa, llegó una hora tarde, nadie respondió a los números, en la terminal de Rosario no había nadie de la empresa que me informara. Casi me compro otro pasaje con otra empresa para poder llegar a mi trabajo, al cual llegué tarde por cierto y tuve serios problemas.
24 de Junio a las 17:02 hs.
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Vosa Representante de Vosa
buenas tardes. se le respondió de manera personal al cliente por mail.
26 de Junio a las 18:12 hs.
Dianelys O
Vosa me ofrece devolverme el 50% del valor del pasaje, pero para eso tengo que volver a viajar con ellos y me lo devuelven en la próxima compra. La verdad hasta parece que se burlan de sus usuarios, una total falta de respeto. Obvio que no viajo de vuelta con ellos, me dicen que justo en horarios de madrugada sus números de atención al cliente no funcionan, entonces, yo me pregunto: si tienen micros viajando en todos los horarios, cómo es posible que quien viaja en esos horarios se entere si su micro va a llegar retrasado o no va a llegar porque tuvo un accidente o algo? Comprar un pasaje con Vosa en ciertos horarios, es comprar un acertijo, le pasa algo al micro y estás frito, no te enteras de nada. Es una vergüenza que empresas como esta que ingresan tanto capital y que transportan miles y miles de personas tengan un proceder tan vano. Les respondí el mail que me mandaron diciéndoles esto que les cuento y no me respondieron
05 de Julio a las 15:36 hs.
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Dianelys O
Aún no me responden el mail que les envié.
20 de Julio a las 11:55 hs.
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