Reclamo a Volala
Quiero cambiar las fechas y el monto de las penalidades son muy elevadas. Hablo con la aerolínea (gol) y me dicen que la penalidades de ellos es de [números]u$d a lo que la agencia me dice que la penalidad de la aerolínea es de [números] u$usd + su tarifa que es obvio que me la quieran cobrar. El problema es que me quieren cobrar el doble de la penalidad que me dice la aerolínea.no hay claridad en los montos, y tampoco respetaron la revocación de la comprar a los 10 días posteriores de haberla hecho. No están siendo claros y no me detallan el motivo del monto.
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Cambio de horario
Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van cambiando varias veces ,por favor necesito que el de salta a bs as salga en la mañana o mediodia y el de regreso que no me lo modifiquen. No hay problema si es aeroparque o ezeiza
Estafa pago de hotel por medio de volalá
Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días antes de viajer me entero que el hotel tiene la reserva cancelada, y no tengo rta por parte de la agencia.
No puedo contactar con volalá. no responden mensajes
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el boleto. La aerolinea no responde mis correos electrónicos enviados ni las consultas por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Juan C
solución recibida:
Bajaron el precio de penalidad aunque no coincidia con el precio estipulado
01 de Noviembre a las 13:12 hs.