Reclamo a Volala
Despues de llamar al unico numero de telefono que contestan, una contestadora me redirigio al mail de atencion al cliente para solicitar el reembolso de mis pasajes que fueron cancelados por la pandemia por covid, ya envie varios mails a lo que obtuve una respuesta automatica de parte de la agencia. Sigo esperando que se contacten conmigo, mi vuelo "sale" en las proximas 24 hrs
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Cambio de horario
Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van cambiando varias veces ,por favor necesito que el de salta a bs as salga en la mañana o mediodia y el de regreso que no me lo modifiquen. No hay problema si es aeroparque o ezeiza
Estafa pago de hotel por medio de volalá
Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días antes de viajer me entero que el hotel tiene la reserva cancelada, y no tengo rta por parte de la agencia.
No puedo contactar con volalá. no responden mensajes
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el boleto. La aerolinea no responde mis correos electrónicos enviados ni las consultas por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
julieta N
solución recibida:
Ya me contactaron de volala, aunque todavia no lograron solucionar mi reclamo
06 de Mayo a las 10:47 hs.