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Reclamo a Volala

No me reprogramaron el vuelo cancelado por coronavirus

[Solucionado]

Me atendieron el telefono 24 horas antes de mi vuelo diciendome que si quiero cambiarlo de fecha tengo que pagar [números] mil pesos. Cuando miro la pagina de la aerolinea, la diferencia tarifaria es de solamente 50 dolares. Cada vez que les pedia que me pasen un detalle de esa cotizacion me cortaban el teléfono.
estuve todo el dia llamndo y cada vez que te atendian te hacian explicarles tu caso cuando ya se lo sabian de memoria. Mi vuelo salia hoy y no tuve respuesta y no se que hacer. Hoy directamente las lineas están cortadas.

Comentarios
  • Selene F

     

    solución recibida:

     

    Después de escracharlos en redes pudimos llegar a un acuerdo.

    12 de Abril a las 12:01 hs.

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