Reclamo a Volala
Debido a la pandemia solicite la devolucion del dinero por mis estadias en brasil mayo [números]. En 3 meses nos devolverían el total, pero aún al día de hoy no tenemos noticias.
comencé un reclamo en defensa al consumidor, destaco que a la audiencia no se presentaron por lo cual seguimos enviandole mails al correo de atención al cliente de volalá, cuya respuesta fue "esperen respuesta desde ese reclamo". Una total falta de respeto, ya que no respondieron nuestros mails durante meses, y no participaron ni respondieron por la conciliación.
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Cambio de horario
Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van cambiando varias veces ,por favor necesito que el de salta a bs as salga en la mañana o mediodia y el de regreso que no me lo modifiquen. No hay problema si es aeroparque o ezeiza
Estafa pago de hotel por medio de volalá
Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días antes de viajer me entero que el hotel tiene la reserva cancelada, y no tengo rta por parte de la agencia.
No puedo contactar con volalá. no responden mensajes
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el boleto. La aerolinea no responde mis correos electrónicos enviados ni las consultas por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Sofia P
Siguen sin devolver el dinero. Ofrecieron un boucher para mantenerse en silencio por dos semanas más. Totalmente irresponsables. Jamás volveré a comprar en este lugar. NO RECOMENDABLE
30 de Diciembre a las 9:38 hs.
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Sofia P
Encima de darnos vueltas para la devolución, el monto del voucher que nos ofrecen es menor a lo que abonamos.
Totalmente indignante.
Sigo sosteniendo que esta empresa es un desastre.
16 de Enero a las 15:17 hs.
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