Reclamo a Volala
Compre un pasaje en avion desde cordoba a misiones, iguazu.me enviaron la confirmacion de la reserva y el pdf del voucher, hasta ahi ningun problema, se cobro todo en mi tarjeta de credito. Una semana antes del viaje, por prevencion ingreso a la pagina de aerolineas argentinas para validar el web check in y chequear que no hay cambios de horarios y me llevo la enorme sorpresa de que el vuelo tiene un problema y me indica un cartel de que la reserva no fue emitida!!! ya tengo el hotel pagado, actividades recreativas y hasta saque las vacaciones en mi trabajo y al parecer volala nunca emitio la reserva!!!!! trato de comunicarme con la empresa volala por telefono y nadie atiende solo dicen que manden emails, mando emails y nadie responde. Llamo a aerolineas argentinas y dicen que solo atienden por whatsapp, envio mensajes a whatsapp y en realidad es una comp***dora automatica que me solicita el numero de reserva para poder hacer el reclamo. Intento generar un recamo pero como el numero de reserva no existe para la aerolinea entonces no me deja hacer ningun reclamo. He pasado las ultimas 72hs en este circulo vicioso tratando de obtener una solucion y lo peor de todo es que ninguna persona de volala se ha comunicado conmigo hasta el momento. El codigo de reserva en aerolineas argentinas es 3VZVMB, pero cuando lo cargo para revisar el vuelo me indica que la reserva no esta emitida
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Cambio de horario
Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van cambiando varias veces ,por favor necesito que el de salta a bs as salga en la mañana o mediodia y el de regreso que no me lo modifiquen. No hay problema si es aeroparque o ezeiza
Estafa pago de hotel por medio de volalá
Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días antes de viajer me entero que el hotel tiene la reserva cancelada, y no tengo rta por parte de la agencia.
No puedo contactar con volalá. no responden mensajes
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el boleto. La aerolinea no responde mis correos electrónicos enviados ni las consultas por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Daniel O
solución recibida:
Los "burros" me dieron un codigo de reserva erroneo, luego de mover mar y tierra para poder conseguir una persona con quien hablar, que de hecho fue muy dificil porque nadie me atendia por ninguna via, finalmente logre resolverlo.
17 de Febrero a las 10:11 hs.