Reclamo a Volala
Compre un vuelo para dentro de 3 días. Cuando cargo el codigo de reserva (que me enviaron a mi correo) en la pagina de aerolineas argentinas me dice que "el código de reserva ingresado no está disponible o es incorrecto."
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Robo de datos de la tarjeta
Tras hacer una compra de tickets aéreos con tarjeta de débito, cuyo número se facilitó al operador para concretar la compra, y siendo la primera oportunidad de su uso, a los pocos días fue utilizada para hacer una compra online.
[SOLUCIONADO] Código de reserva inexistente
Compre 2 pasajes para el 01/07/24 salta - buenos aires me llego el mail de confirmación con el código de reserva y la aerolinea me dice que es inexistente
[SOLUCIONADO] No puedo gestionar la reserva
El código de reserva que me brindan no es válido. No puedo realizar gestiones con la aerolínea
Mauro A
solución recibida:
Solicité que me llamen desde la sección de Contacto de la página de Volalá y se pusieron en contacto conmigo. Me enviaron a mi correo un PDF con la información del voucher pero que esta vez si tenía los codigos PNR correspondientes.
La confusión viene de que en el voucher que te mandan por email al hacer la compra aparece un "Numero de Reserva" el cual tiene el mismo formato (6 letras) que el PNR para hacer el check-in, pero no es dicho codigo. Y en ese mismo voucher no aparece en ningun lugar el PNR de los vuelos.
24 de Agosto a las 11:14 hs.