Reclamo a Volala
Compre un vuelo para dentro de 3 días. Cuando cargo el codigo de reserva (que me enviaron a mi correo) en la pagina de aerolineas argentinas me dice que "el código de reserva ingresado no está disponible o es incorrecto."
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Cambio de horario
Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van cambiando varias veces ,por favor necesito que el de salta a bs as salga en la mañana o mediodia y el de regreso que no me lo modifiquen. No hay problema si es aeroparque o ezeiza
Estafa pago de hotel por medio de volalá
Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días antes de viajer me entero que el hotel tiene la reserva cancelada, y no tengo rta por parte de la agencia.
No puedo contactar con volalá. no responden mensajes
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el boleto. La aerolinea no responde mis correos electrónicos enviados ni las consultas por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Mauro A
solución recibida:
Solicité que me llamen desde la sección de Contacto de la página de Volalá y se pusieron en contacto conmigo. Me enviaron a mi correo un PDF con la información del voucher pero que esta vez si tenía los codigos PNR correspondientes.
La confusión viene de que en el voucher que te mandan por email al hacer la compra aparece un "Numero de Reserva" el cual tiene el mismo formato (6 letras) que el PNR para hacer el check-in, pero no es dicho codigo. Y en ese mismo voucher no aparece en ningun lugar el PNR de los vuelos.
24 de Agosto a las 11:14 hs.