Reclamo a Volala
Reserve un paquete para mi familia para san andres. Felices por que lo podíamos hacer en 6 cuotas . Llame para abonar con dos tarjetas y me tomaron los datos de las mismas y me dijeron que en el transcurso del día me llegarían los tickets. Si bien en los términos aclara que se puede demorar hasta 72 hs creo,yo muy insistente pregunte 3 veces si era si o si ese día que se confirmaba la compra por que perdía las cuotas sin interes y con interés no llegaba el cupo de la tarjeta y me dijeron que si,que aguardo hasta 21.30 . Nunca me cobraron ese dia y perdí el viaje y las cuotas sin interes. Si me decían que era dudoso sacaba por la aerolínea directamente.
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Robo de datos de la tarjeta
Tras hacer una compra de tickets aéreos con tarjeta de débito, cuyo número se facilitó al operador para concretar la compra, y siendo la primera oportunidad de su uso, a los pocos días fue utilizada para hacer una compra online.
[SOLUCIONADO] Código de reserva inexistente
Compre 2 pasajes para el 01/07/24 salta - buenos aires me llego el mail de confirmación con el código de reserva y la aerolinea me dice que es inexistente
[SOLUCIONADO] No puedo gestionar la reserva
El código de reserva que me brindan no es válido. No puedo realizar gestiones con la aerolínea