Reclamo a Volala
Tengo una reserva de vuelo que la tenia que haber ejecutado el mes de septiembre , por causas inexplicables me cancelaron el vuelo 1 mes antes y tardaron 2 meses después para darme una fecha exacta, en la cual me reprograman el viaje para febrero 2022 hace unos días me percato que el estado de mi vuelo está pendiente y que solo me cobraron una parte del viaje.. Yo pague con 2 tarjetas y figura una parte del cobro solo en una tarjeta .. La otra parte no se cobro y hace más de una semana me comuniqué con la empresa completando el formulario, en el cual me salieron con que se cancelo mágicamente el pago o "casualidad" hace poco salio la ley donde prohíbe el financiamiento en cuotas para viajes internacionales. No quiero que me salgan con martes 13 que me cancelan el vuelo o que me hacen pagar todo en un pago.
sin contar que hace más de una semana que trato de dar con ellos y no te atienden, completo el formulario y no se comunican.
exijo una solución...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo de datos de la tarjeta
Tras hacer una compra de tickets aéreos con tarjeta de débito, cuyo número se facilitó al operador para concretar la compra, y siendo la primera oportunidad de su uso, a los pocos días fue utilizada para hacer una compra online.
[SOLUCIONADO] Código de reserva inexistente
Compre 2 pasajes para el 01/07/24 salta - buenos aires me llego el mail de confirmación con el código de reserva y la aerolinea me dice que es inexistente
[SOLUCIONADO] No puedo gestionar la reserva
El código de reserva que me brindan no es válido. No puedo realizar gestiones con la aerolínea