Reclamo a Volala
En diciembre [números] compramos con mi mujer dos ticket aereos a traves de volala (american airlines). Quedaron abiertos por la pandemia. En octubre [números] aa brindo el reembolso de los tickets. Ambos lo tramitamos. Mi mujer recibio el dinero en su tarjeta a las dos semanas. Ya estamos en febrero [números] y aun no veo mi dinero. Aa confirmo que envio el credito por [números] pesos a volala. Volala me responde que me da un cupon por [números] pesos para usar. La verdad que da mucha pena sentirse e*****do por miniemprendimientos de un par de vivos y mas tristeza por los empleados que no tienen la culpa. Supongo que dejara de existir en algun momento cuando estafen a la suficiente cantidad de personas como sucede habitualmente con las empresas poco serias. Nunca mas volala, a comprar directamente en las aerolineas.
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Cambio de horario
Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van cambiando varias veces ,por favor necesito que el de salta a bs as salga en la mañana o mediodia y el de regreso que no me lo modifiquen. No hay problema si es aeroparque o ezeiza
Estafa pago de hotel por medio de volalá
Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días antes de viajer me entero que el hotel tiene la reserva cancelada, y no tengo rta por parte de la agencia.
No puedo contactar con volalá. no responden mensajes
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el boleto. La aerolinea no responde mis correos electrónicos enviados ni las consultas por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Nicolas D
Nunca volvieron a contactarse conmigo luego de que les reenvie el mail de American Airlines donde dice que les transfirieron el credito a ellos desde noviembre. Mensaje para el resto de la comunidad y todos mis allegados dentro de la medicina: "Nunca mas compren algo de Volala, son una estafa y no tienen formas para poder comunicarse". Ya dejo de imporrtarme el dinero y tomare acciones legales solo para evitar que sigan estafando a mas gente trabajadora.
13 de Febrero a las 9:25 hs.
Nicolas D
No responden mis mails ni poseen contacto telefonico.
24 de Febrero a las 10:35 hs.
Nicolas D
No volvieron a responder mis mails desde hace ya un mes y no poseen otros canales de comunicacion.
11 de Marzo a las 12:07 hs.
Nicolas D
solución recibida:
Hubo falta de comunicacion por parte de la empresa y llegue a hacer reclamo al defensa al consumidor pero finalmente veo el credito.
12 de Marzo a las 8:42 hs.