Reclamo a Volala
He solicitado la emisión del bono ofrecido por la compañía iberia, por la cancelación de mi vuelo del 1 de mayo, debido a la pandemia. Hace más de un mes que reclamo a volala sin tener respuesta. Me comunique directamente con iberia y no pueden emitir el bono sin autorización de la agencia volala. necesito el bono para poder emitir un nuevo billete urgente. Volala argentina no responde el teléfono y no responde los email.
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Cambio de horario
Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van cambiando varias veces ,por favor necesito que el de salta a bs as salga en la mañana o mediodia y el de regreso que no me lo modifiquen. No hay problema si es aeroparque o ezeiza
Estafa pago de hotel por medio de volalá
Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días antes de viajer me entero que el hotel tiene la reserva cancelada, y no tengo rta por parte de la agencia.
No puedo contactar con volalá. no responden mensajes
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el boleto. La aerolinea no responde mis correos electrónicos enviados ni las consultas por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Lucas D
Aun no tengo respuesta de Volala,
02 de Junio a las 7:24 hs.
Lucas D
Al dia de la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de Volala. Los Sres no se molestan ni en responder. Al parecer desean que se les inicie acciones legales, dado que la buena predisposición por parte de uno tiene un limite.
07 de Junio a las 7:35 hs.
Lucas D
Jamas respondieron y no solucionaron nada, un desastre.
18 de Junio a las 8:36 hs.
Lucas D
solución recibida:
Volala nunca se comunico, la solución fue dada directamente por Iberia. Nunca mas compro en Volala, la atención al cliente no existe. Cuando llamas solo atiende un contestador informando que se debe tramitar por email todo reclamo, y nunca contestan.
Realmente una decepción esta empresa..
03 de Julio a las 8:42 hs.