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Reclamo a Volala

Demora en devolucion por cancelacion previo covid

Compre un pasaje a tailandia para viajar en febrero [números], tuve que cancelar por cuestiones laborales en diciembre [números]. Me dijeron que debia pagar todas las cuotas, lo cual ya termine de hacerlo en abril [números], plena pandemia. En marzo habian quedado en que me devolvian el dinero descontando sus comisiones y la de aerolinea turkish ([números] usd) en los proximos 10 dias habiles (tengo el mail donde esta todo dicho) a traves de transferencia bancaria donde ya les pase todo los datos. Surgio la cuarentena y la plata al dia de hoy no me fue devuelta, envie mail y solo recibo una respuesta automatica de que estan con los vuelos proximos a salir.. Pero mi vuelo fue antes que todo. El tema principal es que ellos ya me dijeron el precio que me iba a ser devuelto con un dolar, si esto sigue y el dolar sigue subiendo el descuento va a ser cada vez mayor.

Comentarios
  • Vanina T

     

    son un desastre!!! creo que fuimos todos ******dos!! hay que unirse para otro tipo de reclamo!

    11 de Junio a las 1:18 hs.

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    • Gutierrez J

       

      No recibí ningún mail de parte de la empresa

      14 de Junio a las 15:34 hs.

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      • Gutierrez J

         

        Aun no recibí contacto

        25 de Junio a las 18:21 hs.

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        • Gutierrez J

           

          No recibí respuesta

          10 de Julio a las 12:19 hs.

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          • Vanina T

             

            Yo tampoco recibo respuestas !

            11 de Julio a las 1:02 hs.

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