Reclamo a Volala
Compre vuelo ida/vuelta a florianapolis para enero [números]. Al ingresar el codigo que me enviaron en el voucher en la pagina de aerolinea gol me dice erróneo
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Cambio de horario
Compre pasajes ida y vuelta en febrero desde salta bs as y ya me van cambiando varias veces ,por favor necesito que el de salta a bs as salga en la mañana o mediodia y el de regreso que no me lo modifiquen. No hay problema si es aeroparque o ezeiza
Estafa pago de hotel por medio de volalá
Compré pasaje y hotel en febrero [números] en volalá, hoy 2 días antes de viajer me entero que el hotel tiene la reserva cancelada, y no tengo rta por parte de la agencia.
No puedo contactar con volalá. no responden mensajes
Buenos días. Cambió el aeropuerto de salida y necesito cambiar el boleto. La aerolinea no responde mis correos electrónicos enviados ni las consultas por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Volala V
Hola Silvia.
A veces no es simple identificar el código de la aerolínea, te pido por favor que me pases el número de compra o un mail / teléfono para que atención al cliente pueda contactarte y solucionar el tema. Gracias
17 de Marzo a las 19:19 hs.
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Volala V
Buenas tardes Silvia, en línea con lo que te habíamos solicitado la semana pasado, sin contar con los datos de la compra, entendemos que si no te tomaba el código de reserva es porque ingresabas el código de reserva de Volalá en el sitio web de la aerolínea. La agencia y la aerolínea no siempre comparten el mismo código de reserva, y puedo brindar confusión.
Contactándote con nuestro centro de atención te podemos dar una pronta solución en el momento que se te presenta el inconveniente en cualquier otro momento.
Saludos
26 de Marzo a las 17:22 hs.
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Silvia S
Gracias, pero ya pasó un año y 3 meses
27 de Marzo a las 17:19 hs.
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Volala V
Gracias a vos y perdón por la demora. Saludos
27 de Marzo a las 18:52 hs.
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