Reclamo a Vivus
La empresa vivus prestamo venció el 21 de marzo y no pude pagar por la cuarentena no hay rapipagos pago fácil y me suben los intereses y quiero reclamar y solo atienden computadoras me tienen arto te llama todo el tiempo una computadora que está subiendo los intereses usureros no tienen ningún tipo de consideración
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Me cobran algo q no es mio
Estoy hasta la polla de q me cobren ese dinero por la cara dame de baja o denunciaré
Préstamo cobrado 2 veces
Ayer realicé un préstamo de [números]€ con ellos pero a las horas salde la deuda con [números]€ me lo cobraron en el banco pero la deuda no se canceló y me volvieron a cobrar otros [números]€ , Éxito una respuesta y mí reintegro del dinero me lo han cobrado 2 veces , h…
Préstamo cobrado 2 veces
Ayer realicé un préstamo de [números]€ con elllos pero luego cancelé la deuda pagando [números]€ y no se cancelaba y le volví a dar y me volvieron a cobrar otros [números]€ , he mandado mails y he llamado y ni una respuesta, esto es un robo quiero mi dinero ya
Vivus Representante de Vivus
propuso una solución:
Buenos días.
Muchas gracias por contactarte con Vivus!
Hemos recibido su consulta y la misma será derivada al sector correspondiente.
Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
www.vivus.com.ar
27 de Marzo a las 10:45 hs.
Vivus Representante de Vivus
propuso una solución:
Buenos días Carlos,
En lo que respecta a su consulta cumplimos en informarle que la que la disposición del BCRA es solo para entidades financieras, no aplica para entidades no financieras que otorgan préstamos. Por ende, la fecha de vencimiento se mantiene y los intereses se siguen generando.
Cabe aclarar que entendemos la situación especial que estamos atravesando, por lo sugerimos contactarnos vía Whatsapp al ********** y hablar con alguno de los gestores y de esta forma revisar posibilidad de otro beneficio.
Muchas gracias por contactarte con Vivus!
Hemos recibido su consulta y la misma será derivada al sector correspondiente.
Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
www.vivus.com.ar
01 de Abril a las 11:08 hs.
Vivus Representante de Vivus
propuso una solución:
Estimado Carlos,
Por medio de la presente le consultamos si pudo contactarse con el departamento de cobranzas para que puedan orientarlo con respecto a su consulta. REcuerde que puede contactarlos vía Whatsapp.
Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
www.vivus.com.ar
13 de Abril a las 18:31 hs.
Vivus Representante de Vivus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos Q
24 de Junio a las 9:36 hs.