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Reclamo a Vivus

Necesito código para pago mercado pago

[Solucionado]

Me estoy intentando comunicar x mail y telefónicamente hace más de un mes con ustedes y no contestan. Mi dni es [números] tengo una conciliación con ustedes pero debido a que en mi localidad no trabaja pago fácil. No pude pagar.
pedí x mail un código para pagar en mercado crédito y no responden.
pero hace unos días me están mandando msj. De incumplimiento y que se cayó el convenio x falta de pago. Necesito que me llamen o me manden el código para pagar en Mercado Pago

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Comentarios

  • Vivus Representante de Vivus

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Alberto;
    Se estaran comunicando con usted para brindarle la informacion correspondiente.
    Saludos cordiales
    Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
    www.vivus.com.ar

    07 de Mayo a las 12:33 hs.

  • Natalia F

     

    Los números que me pasó ninguno corresponde o atiende

    08 de Mayo a las 12:57 hs.

  • Vivus Representante de Vivus

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Alberto;
    Su deuda fue derivada al estudio Manacor y son ellos con quien debe comunicarse. Ya que con nosotros no tiene mas relacion comercial.
    Saludos cordiales
    Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
    www.vivus.com.ar

    08 de Mayo a las 13:36 hs.

  • Vivus Representante de Vivus

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia

    24 de Junio a las 9:36 hs.

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