Reclamo a Vivus
Me estoy intentando comunicar x mail y telefónicamente hace más de un mes con ustedes y no contestan. Mi dni es 23831601 tengo una conciliación con ustedes pero debido a que en mi localidad no trabaja pago fácil. No pude pagar.
pedí x mail un código para pagar en mercado crédito y no responden.
pero hace unos días me están mandando msj. De incumplimiento y que se cayó el convenio x falta de pago. Necesito que me llamen o me manden el código para pagar en Mercado Pago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vivus Representante de Vivus
propuso una solución:
Estimado Alberto;
Se estaran comunicando con usted para brindarle la informacion correspondiente.
Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
www.vivus.com.ar
07 de Mayo a las 12:33 hs.
Natalia F
Los números que me pasó ninguno corresponde o atiende
08 de Mayo a las 12:57 hs.
Vivus Representante de Vivus
propuso una solución:
Estimado Alberto;
Su deuda fue derivada al estudio Manacor y son ellos con quien debe comunicarse. Ya que con nosotros no tiene mas relacion comercial.
Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
www.vivus.com.ar
08 de Mayo a las 13:36 hs.
Vivus Representante de Vivus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia
24 de Junio a las 9:36 hs.