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Reclamo a Vivus

Me debitaron sin autorización

[Solucionado]

Tengo una deuda con la empresa,la cual quiero pagar aunque sea en dos veces y me dijeron que no. Optaron por debitarme el total y sin autorización, me sacaron plata destinada a mis hijos, yo no tengo trabajo ni sueldo. Necesito que me denvuelvan lo que me sacaron.

Comentarios
  • Vivus Representante de Vivus

     

    Buenos días.

    Muchas gracias por contactarte con Vivus!

    Hemos recibido su consulta y la misma será derivada al sector correspondiente.

    Saludos cordiales
    Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
    www.vivus.com.ar

    20 de Julio a las 10:55 hs.

  • Vivus Representante de Vivus

     

    Buenos días.

    En instantes nos pondremos en contacto de manera telefónica para resolver el inconveniente.

    Saludos cordiales
    Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
    www.vivus.com.ar

    20 de Julio a las 11:45 hs.

  • Vivus Representante de Vivus

     

    Buenos días.


    Realizaremos el reintegro a la brevedad y podrá visualizar el dinero en su cuenta bancaria.

    Le pedimos que nos corrobore su correcta recepción.

    Saludos cordiales
    Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
    www.vivus.com.ar

    20 de Julio a las 12:15 hs.

  • Vivus Representante de Vivus

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días.


    Realizaremos el reintegro a la brevedad y podrá visualizar el dinero en su cuenta bancaria.

    Le pedimos que nos corrobore su correcta recepción.

    Saludos cordiales
    Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
    www.vivus.com.ar

    20 de Julio a las 12:15 hs.

  • Vivus Representante de Vivus

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvina V

    22 de Julio a las 10:45 hs.

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